Service & Contact

Vous avez une question à propos de nos produits, besoin d’une pièce détachée ou toute autre demande?

Voici comment nous contacter.

Support produit

Si vous avez une question à propos de notre gamme, des remarques ou un souci, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance. Nous serons ravis de vous aider.

Lun-Ven 8h00 – 17h00
+49 (0) 212 / 6 59 66 - 22

service@rixen-kaul.com

 

Showroom & Magasin d’usine

Parcourir l’ensemble de notre gamme, tester les accessoires sur votre vélo, ou bien obtenir des conseils personnalisés – tout cela est possible en visitant notre Showroom – Magasin d’usine.

Adresse
Limminghofer Str. 2, 42699 Solingen

Horaires d’ouverture
Lundis et Jeudis 10h00 – 17h00

Pièces détachées

KLICKfix mise sur la fiabilité et la durabilité. Tous nos composants plastique sont développés et produits ici, chez nous, à Solingen, en Allemagne.

Si toute fois un élément venait à casser, nous vous aidons bien entendu à trouver la pièce de rechange adaptée.

Cliquez ici pour accéder à notre boutique de pieces détachées.

Notices d’assemblage

Vous avez besoin d’aide pour monter votre produit KLICKfix?
Sur la page internet de chaque produit, vous trouverez sa notice à télécharger.

Exemple: https://klickfix.com/en/products/detail/variants/0384SG

Vous trouverez également un grand nombre de tutoriels de montage sur notre chaine YouTube.

KLICKfix Hardware (B2B)

En tant que fournisseur, nous équipons de nombreuses marques prestigieuses. Nos composants -Made in Germany permettent une attache toujours parfaite d’équipements et de sacoches des marques Vaude, Specialized et Riese&Müller.

Pour toute question concernant nos composants, merci de contacter:

components@rixen-kaul.com